打印机已连接，但不能打印是一个常见的问题，许多用户在连接打印机后却发现无法顺利打印。的原因包括驱动程序未正确安装、网络设置不当、打印队列出现错误等。解决此问题需要逐一排查，确保打印机设置和计算机配置的正确性。
一、检查打印机驱动程序
打印机驱动程序是连接计算机与打印机之间的桥梁。驱动程序未安装或版本不兼容，打印机就无法正常工作。建议用户访问打印机制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序，并确保其与操作系统兼容。
二、确认网络连接
若打印机是网络打印机，需确保其与网络连接正常。检查打印机的网络设置，确保其获取了正确的IP地址。确认计算机是否在同一网络段内，候网络不稳定或路由器设置不当也会导致打印失败。
三、检查打印队列和状态
打印队列中的文档会卡住，导致后续的打印任务无法进行。用户可以在计算机上打开“设备和打印机”，查看打印队列，取消所有待打印的任务，重新发送打印命令。确保打印机状态为“就绪”，如有错误提示，需提示进行相应处理。
相关问答FAQs
问：打印机已连接，但无法打印，如何解决？
答：检查打印机驱动程序是否安装正确，确认打印机与网络的连接状态，查看打印队列是否有卡住的任务。
问：如何更新打印机驱动程序？
答：访问打印机制造商的官方网站，找到支持或下载页面，选择你的打印机型号，下载最新的驱动程序并按照说明进行安装。
问：打印机显示“离线”，该如何处理？
答：确保打印机已开机并连接至网络，检查计算机是否与打印机在同一网络上。在打印机设置中，右键点击打印机图标，选择“使用打印机在线”选项。
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