拼多多评论怎么删除？详细步骤与注意事项

拼多多评论怎么删除

拼多多平台目前不支持用户自行删除已发布的商品评论。这是平台为保障评价真实性采取的措施。若确实需要删除评论，可通过以下两种途径尝试：

联系商家协商删除 - 打开拼多多APP，进入"我的订单"找到对应商品 - 点击"联系客服"按钮与商家沟通 - 说明删除原因，商家可通过后台提交删除申请（需平台审核） - 成功率取决于理由合理性，一般质量问题、描述不符等正当理由较易通过
通过官方客服申诉 - 进入拼多多APP"个人中心" - 选择"官方客服"-"联系客服" - 发送"人工客服"触发人工服务 - 提供订单编号和删除原因（需符合平台删除标准） - 需准备身份证照片等验证材料

注意事项： - 匿名评价无法删除 - 超过30天的评价处理难度较大 - 涉及侵权等严重问题可拨打拼多多客服热线400-8822-888 - 平台审核通常需要3-5个工作日

拼多多平台目前不支持用户自行删除已发布的商品评价，但可以通过以下两种途径尝试处理：

联系商家协商删除 - 打开拼多多APP进入个人中心 - 找到"我的订单"并定位到对应商品的订单详情页 - 点击"联系客服"按钮与商家沟通 - 说明删除评价的具体原因（如评价有误或问题已解决） - 商家同意后可通过商家后台申请评价删除
通过官方客服申诉 - 在APP内点击"个人中心"-"官方客服" - 选择"联系客服"进入人工服务 - 提供需要删除评价的订单编号 - 说明删除理由（需合理合法） - 客服审核通过后将由平台操作删除

注意事项： - 仅能删除30天内发布的评价 - 涉及虚假评价可能被平台处罚 - 系统自动好评无法删除 - 删除操作通常需要1-3个工作日处理

拼多多删除评论对账号的影响需要从多个维度分析：

长期影响主要取决于删除频率和账号整体行为。保持账号活跃度、多样化购物行为可降低负面影响。建议通过修改而非删除来处理普通评论，仅对必要情况使用删除功能。

拼多多平台目前不支持用户自行删除已发布的评论，这是平台为保障交易评价真实性采取的措施。若确实需要处理不当评论，可通过以下具体操作路径解决：

联系商家协商
通过订单页面找到对应商家，使用拼多多内置聊天功能说明情况。商家端可通过【电脑端商家后台-商品管理-评价管理】提交申诉，需提供订单编号和删除理由（如评价包含辱骂、泄露隐私等违规内容）。
官方客服申诉
- 打开拼多多APP→点击右下角"个人中心"→选择"官方客服"
- 输入"人工客服"转接后，提供订单编号+评价截图
- 重点说明评价存在的具体问题（如涉及人身攻击、虚假信息等违反《拼多多评价规则》第7条的情形）
举证材料准备
若评价包含侵权内容，需准备：
- 文字评价中含有联系方式/姓名的截图（用红色框标注）
- 商品实物与描述相符的对比照片（针对不实评价）
- 聊天记录中商家协商解决的凭证
时效说明
官方处理周期通常为3-5个工作日，超过30天的评价无法受理。若首次申诉未通过，可补充新证据进行二次申诉。