移动换卡不换号的步骤如下：用户需携带本人有效身份证件到移动营业厅，告知工作人员需要换卡不换号。工作人员会核实用户身份，并将原有SIM卡的信息转移到新卡上。用户按照提示完成新卡的激活，确认新卡能够正常使用，确保所有服务和号码保持不变。
一、准备工作
在前往营业厅之前，用户需要准备好有效身份证件，如身份证或护照，工作人员进行身份验证。建议用户备份手机中的重要数据，以防万一。在换卡的过程中，虽然原有信息会转移，但预防措施总是必要的。
二、营业厅流程
在移动营业厅，用户需要向工作人员说明换卡需求。工作人员会要求出示身份证件，并进行系统核查。用户需要确认是否需要保留原有号码及相关服务。完成身份验证后，工作人员会为用户办理新的SIM卡，并将原卡上的信息迁移至新卡上。
三、激活与测试
新卡办理完成后，用户需要按照工作人员的指示进行激活。这一过程会通过手机短信或电话确认。激活后，用户应测试新卡的通话、上网等功能，以确保所有服务正常。遇到任何问题，用户可以随时向工作人员寻求帮助。
常见问答FAQs
1. 换卡不换号需要收费吗？
一般情况下，换卡服务是免费的，但情况因地区和业务而异，建议提前咨询当地营业厅。
2. 换卡后原有的短信和联系人会丢失吗？
在换卡过程中，原有的号码和服务会保持不变，但短信和联系人存储在手机中，建议用户提前备份。
3. 换卡后需要重新设置手机吗？
大部分情况下，换卡后手机设置不会改变，但用户需要重新输入一些网络设置，视手机型号而定。
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