苹果手机接打电话没有声音的原因主要有几个：1. 音量设置不当；2. 静音模式开启；3. 硬件故障。音量设置不当是最常见的问题，用户在接打电话时不小心将音量调低，甚至静音。而静音模式则是在不经意间开启，导致通话时没有声音。以上两个方面都正常，需要考虑硬件问题，比如扬声器损坏或软件故障。
一、音量设置问题
接打电话时，音量设置是首要检查的方面。用户可以通过音量按钮来调整通话音量，确保通话时音量处于适当水平。有时用户在使用耳机或蓝牙耳机时，会忘记切换回扬声器模式，导致通话没有声音。
二、静音模式问题
苹果手机通常配备了静音开关，用户在不小心的情况下会将其开启。检查侧边的静音开关，确保指示灯不亮。开关开启，通话时自然不会有声音。
三、硬件故障
音量和静音模式都正常，但仍然没有声音，是硬件故障。扬声器损坏、软件故障或其他内部问题都导致此情况。建议用户重启手机，或在设置中进行软件更新。问题依旧，最好联系苹果客服或去授权维修中心进行检修。
相关问答FAQs
问：我在接电话时没有声音，怎么解决？
答：首先检查音量设置，确保音量适中。然后确认手机没有处于静音模式。若以上均正常，尝试重启手机，或更新系统软件。依然无效，建议寻求专业维修服务。
问：如何确认我的手机扬声器是否正常？
答：可以尝试播放音乐或视频，观察扬声器是否能正常工作。在其他应用中扬声器正常，但通话时无声，是软件设置问题或需要重启手机。
问：我的手机在通话时耳机没声音，是耳机坏了吗？
答：首先确认耳机是否插好，或尝试使用其他耳机。其他耳机正常工作，说明原耳机存在故障。若耳机正常，但手机通话无声，是手机设置问题。
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