苹果手机打电话听不到声音的原因有多种，主要包括软件设置问题、硬件故障以及网络连接不良等。用户需要检查音量设置，确保音量没有被静音或调得过低。软件问题也导致通话声音缺失，系统更新后出现的兼容性问题或应用冲突。硬件故障，如扬声器损坏或耳机插孔问题，也会造成通话时听不到声音。
一、音量设置问题
苹果手机在通话时的音量设置是第一个需要检查的方面。手机处于静音模式或音量调得过低，用户在通话时自然听不到声音。建议用户通过音量按钮调高音量，或者在设置中确认音量调节状态。确保未启用“请勿打扰”模式，因为这影响通话提醒。
二、软件故障
软件故障也是造成苹果手机打电话听不到声音的常见原因。系统更新后，会出现与某些应用不兼容的情况，导致通话声音消失。用户可以尝试重启手机，或者更新到最新的iOS版本，看看能否解决问题。问题依旧，建议重置网络设置，清除缓存数据。
三、硬件问题
以上两种情况都未能解决问题，那么很有是硬件故障。扬声器损坏或耳机插孔有异物阻塞，都会影响通话声音的正常输出。用户应检查扬声器是否被灰尘或杂物堵塞，必要时可以联系专业维修服务进行检查和修复。
FAQs
问：苹果手机打电话听不到声音，我该如何解决？
答：检查是否处于静音模式，尝试调高音量。重启手机或更新系统，查看是否为软件故障。以上方法都无效，检查硬件是否有损坏或异物堵塞，必要时寻求维修服务。
问：苹果手机通话时我能听到对方声音，但对方听不到我，是什么原因？
答：这种情况是由于麦克风故障、软件设置或网络问题造成的。建议检查麦克风是否被遮挡或受损，确保网络连接正常，必要时重启手机以解决软件问题。
问：如何重置苹果手机的网络设置？
答：进入“设置”>“通用”>“重置”，选择“重置网络设置”。此操作会清除所有已保存的Wi-Fi密码和网络设置，请在执行前做好备份。
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