连上网络但是无法上网的情况，是由于网络设置或设备故障引起的。最关键的一点是网络配置问题。设备连接到一个可用的Wi-Fi网络，但没有正确的IP地址、DNS设置或网关信息，用户就会无法访问互联网。这种情况下，重启路由器或重新连接网络会有所帮助。
一、网络配置问题
网络配置问题是导致连上网络却无法上网的主要原因。设备没有自动获取IP地址，或者手动配置的网络参数不正确。检查设备的网络设置，确保其获取IP地址的方式设置为自动（DHCP），确认DNS服务器的设置是否正确。
二、路由器故障
路由器故障也导致无法上网。路由器因为过热、工作负载过高或软件故障而停止正常工作。可以尝试重启路由器，或者更新路由器的固件。检查路由器的指示灯，确认其正常工作。
三、ISP问题
互联网服务提供商（ISP）出现故障，也会导致用户无法上网。可以通过联系ISP客服确认是否存在网络故障或维护工作。其他用户也出现类似问题，是ISP的服务中断所致。
相关问答FAQs
问：为什么我的设备连上Wi-Fi，但却无法访问互联网？
答：这是由于网络配置问题、路由器故障或ISP问题引起的。检查设备的网络设置，重启路由器，或联系ISP以确认网络状态。
问：如何检查我的网络设置？
答：在设备的网络设置中，查看IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器的配置，确保它们正确。不确定，可以将设置恢复为自动获取。
问：路由器重启后仍无法上网，怎么办？
答：重启路由器后仍无法上网，可以尝试更新固件、检查连接线，并确保没有其他设备占用过多带宽，或者直接联系ISP寻求帮助。
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