163邮箱别名收不到邮件，是由于多个原因导致的。确保别名设置正确，别名应与主邮箱绑定。别名未正确设置或激活，邮件将无法顺利转发到主邮箱。检查垃圾邮件和过滤器设置，某些邮件被误判为垃圾邮件而未显示。邮件服务器的配置问题也导致别名邮件无法接收，建议联系163客服进行技术支持。
一、别名设置是否正确
在使用163邮箱时，别名的设置至关重要。用户需确保别名已正确添加到主邮箱中，并激活了相关设置。别名未添加，或添加后未保存更改，所有发送到该别名的邮件将无法找到相应的接收地址。
二、垃圾邮件和过滤器设置
邮件被误判为垃圾邮件而未显示在收件箱中。用户应定期检查垃圾邮件文件夹，并调整相关的过滤器设置，确保重要邮件不会被错误拦截。用户可以将常联系的发件人添加到白名单，以避免邮件丢失。
三、邮件服务器的问题
邮件服务器的稳定性也是影响邮件接收的重要因素。偶尔，服务器出现故障或维护，导致邮件无法正常发送和接收。建议用户联系163邮箱的客服，确认服务器状态，并寻求专业帮助。
相关问答FAQs
问：我的163邮箱别名设置了，但仍然收不到邮件，怎么办？
答：请检查别名是否已正确设置并激活。查看垃圾邮件文件夹，看看是否有邮件被误判。以上方法都无效，建议联系163客服，获取技术支持。
问：如何添加163邮箱别名？
答：登录163邮箱，进入“设置”选项，找到“别名”管理，输入您想要添加的别名，保存设置即可。确保该别名未被其他账户使用。
问：如何检查邮件是否被误拦截？
答：用户可以在邮箱的“垃圾邮件”文件夹中查看被拦截的邮件，若发现重要邮件被误判，可将其标记为“非垃圾邮件”，并调整过滤器设置以防止再次发生。
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