中信信用卡怎么注销
注销中信信用卡的具体流程如下:
确认账户状态 - 还清所有欠款(包括分期付款、利息等) - 确保无未出账单或待入账交易 - 若有积分建议先兑换
注销渠道选择 - 电话注销:拨打中信信用卡客服热线40088-95558,按语音提示转人工服务 - 网点注销:携带身份证和信用卡到中信银行任意网点办理
电话注销操作细节 - 接通人工客服后需验证身份(提供身份证号、卡号等信息) - 明确表达注销需求 - 确认注销后立即剪断卡片磁条和芯片
后续处理 - 45天后确认账户已完全注销 - 保留注销凭证(通话记录/业务回单) - 检查征信报告更新情况(约1个月后)
注意事项: - 年费未达标可能产生注销费用 - 注销后原卡号将失效,但账户记录保留5年 - 附属卡需先注销主卡才能处理 - 电子账户(如支付宝绑定)需提前解绑
若卡片遗失需先办理挂失再注销,会产生挂失费。建议选择非账单日前一周办理,避免产生新账单。
中信信用卡注销流程详解?
中信信用卡注销流程详解
1. 确认账户状态 - 还清所有欠款:拨打中信信用卡客服热线40088-95558查询是否有未结清账单、分期付款或年费未缴 - 处理积分:登录动卡空间APP进入"积分商城"兑换或致电客服申请积分清零 - 解除绑定:取消该卡与支付宝/微信/云闪付等第三方平台的快捷支付绑定
2. 正式注销操作 - 电话注销(推荐): 1. 用预留手机号拨打40088-95558 2. 按1选择信用卡服务 3. 按9转人工服务 4. 向客服说明注销需求并验证身份(需提供身份证号、卡号、CVV2码) 5. 确认注销后剪断磁条和芯片
- 网点注销:
- 携带身份证原件及信用卡前往任意中信银行网点
- 填写《信用卡销户申请表》
- 柜台确认45天内无新增交易后正式销户
3. 后续注意事项 - 45天清算期内保持电话畅通,银行可能联系确认交易 - 45天后再次致电确认销户是否成功 - 保留注销凭证至少6个月 - 如为双币卡,需单独确认外币账户结清情况
常见问题处理 - 遗失卡片:需先办理挂失(收取挂失费)再注销 - 附属卡:主卡持卡人需先注销所有附属卡 - 未激活卡:仍需致电办理正式销卡手续 - 自动还款:注销前需取消与该卡关联的所有自动还款协议
特别提醒 - 注销后原卡号无法恢复,再次申卡需重新审批 - 白金卡等高端卡种建议先降级再注销避免影响信用记录 - 电子账单订阅不会自动取消,需手动关闭
注销中信信用卡需要准备哪些材料?
注销中信信用卡通常需要准备以下材料:
身份证件原件
- 中国大陆居民:有效期内的二代身份证
- 港澳台居民:港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证
- 外籍人士:护照及有效签证待注销的信用卡实体卡
- 需携带卡片至网点办理注销时出示
- 若卡片已遗失需先办理挂失(可能产生挂失费)信用卡还款凭证(非必须但建议准备)
- 最近一期账单还款记录(可通过手机银行截图)
- 若有分期/未出账单需提前结清辅助证明材料(特殊情况下需补充)
- 非本人办理:授权委托书+代办人身份证
- 单位公务卡:加盖公章的注销申请函
注意事项:
- 建议提前致电95558确认账户无欠款、积分已兑换
- 柜台办理后需剪卡销毁,电子账户需同步注销
- 45天后建议再次确认注销状态
替代方案:
支持电话注销(需验证身份信息),但部分高端卡/特殊卡种要求必须临柜办理。
中信信用卡注销后多久能收到确认通知?
中信银行信用卡注销后确认通知的时效性及处理流程说明:
官方时效说明
中信银行通常在客户提交注销申请后的7-15个工作日内完成账户清算,并通过短信或电子邮件发送正式注销确认通知。若通过人工客服办理,时效可能缩短至3-5个工作日。关键时间节点
- 第1-3天:系统处理注销请求,冻结卡片交易功能
- 第4-7天:银行核对账单、积分及欠款情况
- 第8-15天:完成清算并发送通知(含注销编号)查询进度方法
- 拨打客服热线40088-95558按3转信用卡服务,提供身份证号验证后查询
- 登录动卡空间APP,通过在线客服输入「人工」转接查询
- 携带身份证原件至中信银行网点柜台查询处理状态注意事项
- 确认前需确保无未出账单、溢缴款或年费争议
- 45天内保留短信通知(银行可能二次验证)
- 实体卡需自行剪断磁条/芯片销毁,银行不回收异常情况处理
若超15个工作日未收到通知,建议:
- 检查预留手机号是否变更
- 确认是否已通过「中信银行信用卡」微信公众号推送通知
- 要求客服核查是否存在未结清自动还款协议等遗留问题
建议在注销后第10个工作日主动跟进查询,确保账户完全关闭。