火车票退票怎么收费
火车票退票收费标准根据退票时间不同分为四个梯度:
开车前8天(含当日)以上退票 - 不收取退票费
开车前48小时至8天期间退票 - 按票面价格5%计收退票费 - 最低按2元计收
开车前24小时至48小时期间退票 - 按票面价格10%计收退票费 - 最低按2元计收
开车前不足24小时退票 - 按票面价格20%计收退票费 - 最低按2元计收
特殊情形处理: - 改签后的车票乘车日期在春运期间(1月10日至2月18日)的,退票时一律按20%核收退票费 - 现金购买的车票需到车站窗口办理退票 - 电子支付的车票可在12306网站或APP直接办理退票
退票费计算示例: 一张500元的高铁票: - 开车前10天退票:0元 - 开车前3天退票:500×5%=25元 - 开车前30小时退票:500×10%=50元 - 开车前12小时退票:500×20%=100元
注意事项: 1. 卧铺票的中下铺差价部分不退 2. 联程票需分别计算各段退票费 3. 退票费报销凭证可在车站索取
火车票退票手续费具体怎么计算?
火车票退票手续费的计算规则如下:
开车前8天以上退票
不收取退票费。开车前48小时至8天期间退票
按票面价格5%计收退票费。开车前24小时至48小时期间退票
按票面价格10%计收退票费。开车前不足24小时退票
按票面价格20%计收退票费。特殊情况说明
- 改签后的车票乘车日期在春运期间(1月10日至2月18日)的,退票时一律按开车时间不足24小时标准核收20%退票费。
- 使用现金购买的车票可在任意车站办理退票;电子支付购票的需在开车前在线完成退票。计算示例
一张500元的火车票:
- 开车前10天退票:0元手续费
- 开车前3天退票:500×5%=25元
- 开车前30小时退票:500×10%=50元
- 开车前12小时退票:500×20%=100元注意事项
- 卧铺票的中/上铺与下铺退票费相同
- 学生票退票规则与普通票一致
- 疫情期间的特殊退改政策需关注12306公告
不同时间退火车票手续费有什么区别?
火车票退票手续费根据退票时间与发车时间的距离而有所不同,具体规则如下:
开车前8天以上退票 - 不收取任何退票手续费 - 可全额退还票款
开车前48小时至8天内退票 - 收取票面价格5%的手续费 - 最低按2元计收
开车前24小时至48小时内退票 - 收取票面价格10%的手续费 - 最低按2元计收
开车前不足24小时退票 - 收取票面价格20%的手续费 - 最低按2元计收
特殊情况说明 - 改签后的车票退票时,按改签后的票面价格计算手续费 - 春运期间(具体日期以铁路部门公告为准)退票规则可能调整 - 使用银行卡购票的退款到账时间为15个工作日内
建议: - 确定行程有变应尽早退票 - 可通过12306网站或APP实时查询具体退票金额 - 注意节假日和客流高峰期的特殊退票规定
实际退票金额计算公式: 退票金额 = 票面价格 - (票面价格 × 对应手续费率) 手续费率根据上述时间区间确定
火车票退票后钱多久能退回?
火车票退票后的退款到账时间主要取决于购票支付方式和退票处理流程:
在线支付(银行卡/第三方支付)
- 原路退回一般需要1-15个工作日(具体以银行/支付平台处理时间为准)
- 支付宝/微信支付通常3个工作日内到账
- 银行卡退款可能出现延迟,超过15个工作日未到账需联系购票平台核查现金购票
- 车站窗口退票当场返还现金
- 非人工窗口购买的电子票需携带身份证至车站办理,退款2小时内到账特殊情况处理
- 春运/节假日期间退款可能延迟3-5个工作日
- 国际列车票退款需20个工作日
- 已取纸质票需先办理退票手续再进入退款流程
建议操作:
- 保留退票成功短信/凭证
- 查询银行卡账单时注意"入账中"状态
- 超过承诺时效可拨打12306转人工服务提供订单号查询
- 第三方平台购票需同步联系平台客服
退款进度可通过12306官网「订单查询」-「退款状态」实时跟踪,部分银行APP也支持退款流水查询。