怎么取机票和登机牌
乘坐飞机时获取机票和登机牌的详细步骤：
线上值机（提前24-48小时） - 登录航空公司官网/APP或使用航旅纵横等第三方平台 - 输入订票证件号和姓名进入值机界面 - 选择座位并完成值机操作 - 生成电子登机牌（可保存至手机钱包或截图）
机场自助值机（航班起飞前2-3小时） - 在自助值机柜台扫描订票证件 - 按照屏幕提示选择/更改座位 - 打印纸质登机牌 - 需要托运行李时请前往人工柜台
人工柜台办理（建议提前2小时） - 携带有效身份证件（身份证/护照等） - 告知工作人员航班信息 - 同时办理行李托运手续 - 领取纸质登机牌和行李票
电子登机牌使用要点 - 确保手机电量充足 - 提前调亮屏幕亮度 - 电子登机牌包含动态二维码 - 部分机场需在安检口补打凭条
注意事项： - 国际航班建议提前3小时办理 - 特殊旅客（儿童/婴儿/病患等）需走人工通道 - 登机口关闭时间为起飞前20-45分钟 - 登机牌需妥善保管至航班抵达
在线办理登机牌和取机票的步骤？
选择航空公司官网或官方APP
- 打开电脑浏览器或手机应用商店
- 搜索并进入所乘航空公司的官方网站/下载官方APP（如国航、东航、南航等）
- 确保网络环境安全，避免使用公共Wi-Fi操作敏感信息登录账号或输入预订信息
- 已有账号可直接登录，无账号需输入预订时的证件号（身份证/护照）及订单编号
- 部分航司支持通过短信验证码快速验证身份选择办理值机
- 在首页或服务菜单中找到「在线值机」或「办理登机牌」选项
- 系统会显示符合条件的航班订单，选择需要办理的航班
填写乘机信息与选座
- 核对乘客姓名、航班号、日期等信息
- 根据座位图选择偏好座位（靠窗/过道/前排等），部分航司对优选座位收费
- 特殊需求（如婴儿票、轮椅服务）需在此步骤备注生成电子登机牌
- 确认信息无误后提交，系统生成电子登机牌（PDF或二维码形式）
- 建议截图保存至手机相册，或通过邮件/短信接收电子登机牌链接行李托运处理（如需）
- 无托运行李：可直接凭电子登机牌过安检
- 有托运行李：需在航班起飞前至机场柜台办理（国内航班通常提前45分钟截止）机场取票（备用方案）
- 自助值机柜台：扫描身份证/输入票号打印纸质登机牌
- 人工柜台：出示购票证件由工作人员协助打印
- 电子登机牌失效时（如国际航班需查验签证），必须换取纸质登机牌
注意事项
- 国内航班在线值机开放时间一般为起飞前48小时至1小时
- 国际航班需提前确认是否需要柜台验证旅行文件
- 电子登机牌仅适用于支持该功能的机场（国内主流机场均已覆盖）
- 登机口变更等信息可能通过APP推送，建议开启通知权限
机场自助取票机如何使用取机票和登机牌？
使用机场自助取票机获取机票和登机牌的详细步骤：
寻找自助取票机位置 - 进入机场出发大厅后观察指示牌 - 自助取票机通常位于值机区域附近 - 机器表面会有明显标识（如"自助值机"或"Self Check-in"）
准备必要证件 - 中国大陆航班：准备身份证原件 - 国际航班：准备护照 - 部分航空公司可能需要提供订单号或会员卡
开始操作流程 (1) 点击屏幕"开始办理"按钮 (2) 选择证件类型（身份证/护照等） (3) 将证件放置在指定读卡区域 (4) 核对屏幕显示的航班信息
选择服务项目 - 勾选需要打印登机牌 - 可选打印行李标签（如需托运行李） - 部分航空公司支持选座操作
完成打印 - 确认座位信息后点击"打印登机牌" - 等待机器吐出登机牌和行程单 - 检查打印内容是否清晰完整
特殊情况处理 - 证件无法识别时可尝试手动输入证件号 - 航班信息异常时联系人工柜台 - 机器卡纸时立即联系地勤人员
注意事项： - 国内航班建议提前90分钟办理 - 国际航班建议提前2小时办理 - 打印后请立即取走所有证件和票据 - 登机牌需妥善保管至登机完毕
忘记提前取机票和登机牌怎么办？
忘记提前取机票和登机牌时，可采取以下具体操作步骤：
确认航班信息 - 打开航旅纵横/飞常准等APP查看电子登机牌是否可用 - 拨打航空公司客服热线确认值机截止时间 - 记录航班号、座位号等关键信息
机场应急处理 - 抵达机场后直奔对应航空公司柜台 - 出示购票证件（身份证/护照） - 说明情况请求紧急值机（国内航班建议至少预留45分钟）
特殊情况应对 - 如遇值机柜台关闭：立即前往紧急值机柜台/值班经理柜台 - 托运行李超时：可申请行李快递服务或改签航班 - 国际航班需同时处理海关申报等手续
后续预防措施 - 设置手机日历提醒（起飞前48小时/24小时） - 关注航空公司短信/邮件通知 - 提前保存电子登机牌到手机相册
注：各机场规定可能不同，北京/上海等枢纽机场通常有24小时值机柜台，中小机场需特别注意运营时间。