战网怎么解绑手机号
要解绑战网账号绑定的手机号,需按照以下步骤操作:
登录战网账号 - 访问暴雪战网官方网站(battle.net) - 使用账号密码登录需要解绑的账号
进入账号安全设置 - 点击右上角账号名称 - 选择"账号设置" - 在左侧菜单栏点击"安全"选项
移除手机号 - 在"安全"页面找到"手机号码"选项 - 点击"移除"按钮 - 系统会要求进行二次验证(可能需要输入验证码或使用安全令)
完成解绑 - 按照页面提示完成验证流程 - 确认移除操作后,手机号将从账号解绑
注意事项: - 解绑手机号后可能影响部分账号功能使用 - 某些地区/账号可能需要联系客服才能完成解绑 - 建议解绑前先设置其他安全验证方式(如安全令) - 解绑后如需重新绑定,需等待7天冷却期
如遇到无法自行解绑的情况,可联系暴雪客服提供账号身份证明后人工处理。
战网解绑手机号的具体步骤是什么?
战网解绑手机号的具体操作步骤如下:
登录战网账号 - 访问暴雪战网官方网站(https://www.battle.net) - 点击右上角"登录"按钮 - 输入账号和密码完成登录
进入账号安全设置 - 登录后点击账号名称下拉菜单 - 选择"账号设置"选项 - 在左侧导航栏点击"安全"选项
移除手机号 - 在"安全"页面找到"手机安全令"或"手机验证"部分 - 点击"移除"或"解绑"按钮 - 系统会要求进行二次验证(可能需要输入验证码或安全令)
确认解绑 - 仔细阅读解绑提示信息 - 确认解绑操作 - 系统会发送确认邮件到注册邮箱
完成验证 - 登录注册邮箱查收确认邮件 - 点击邮件中的确认链接 - 返回战网页面刷新查看解绑状态
注意事项: - 解绑后账号安全等级会降低 - 部分功能可能暂时受限 - 建议解绑后立即设置其他安全措施 - 如遇问题可联系暴雪客服寻求帮助
战网解绑手机号后如何重新绑定?
战网解绑手机号后重新绑定的具体操作步骤如下:
登录战网账号 - 访问战网官方网站(https://www.battle.net) - 点击右上角"登录"按钮 - 输入账号和密码完成登录
进入账号安全设置 - 登录后点击账号名称下拉菜单 - 选择"账号设置" - 在左侧导航栏点击"安全"选项
添加新手机号 - 在"安全"页面找到"手机安全令"部分 - 点击"添加手机安全令"按钮 - 选择"短信验证"选项
验证新手机号 - 输入需要绑定的新手机号码(需确保号码可用) - 系统会发送6位验证码到该手机 - 在网页输入收到的验证码 - 点击"验证"按钮完成绑定
二次验证(可选) - 为增强安全性建议开启二次验证 - 在"安全"页面找到"双重验证"选项 - 按照提示完成设置
注意事项: - 新手机号必须未绑定其他战网账号 - 每个手机号最多可绑定3个战网账号 - 中国大陆手机号需使用+86国际区号 - 如遇问题可联系战网客服(https://www.battle.net/support)
完成以上步骤后,新手机号将成功绑定到战网账号,可用于账号安全验证和找回等操作。
战网解绑手机号需要哪些条件或准备?
战网解绑手机号需要满足以下条件并做好相应准备:
账号安全验证准备 - 确保记得战网账号的完整邮箱地址和密码 - 准备注册时填写的身份证正反面照片(需与实名信息一致) - 准备好账号绑定的安全令设备(如已启用)
设备与环境要求 - 使用常用登录设备进行操作 - 保持网络环境稳定(建议使用家庭网络) - 关闭VPN等代理工具
客服验证材料 - 手持身份证照片(需清晰显示面部和证件信息) - 最近3次成功登录的IP地址记录 - 账号最近充值记录截图(如有)
特殊情况处理 - 若原手机号已停用:需额外提供原手机号运营商注销证明 - 安全令丢失:需通过人工客服验证注册邮箱和身份证信息 - 账号被冻结:需先完成账号解冻流程
操作流程提示 - 网页端操作需使用Chrome/Firefox浏览器 - 移动端需更新至最新版战网APP - 验证邮件可能进入垃圾箱需注意检查
建议在工作日9:00-18:00联系客服,处理效率较高。整个解绑过程通常需要1-3个工作日完成验证。