微信怎么更换实名认证
更换微信实名认证需要谨慎操作,因为涉及账户安全和资金往来。以下是详细操作步骤:
解除原实名认证 - 打开微信→我→服务→右上角三个点→实名认证 - 向下滑动找到"更换实名"选项 - 系统会提示需要满足的条件: 账户余额需清零 自动扣费服务需解除 微粒贷等信贷产品需结清 理财通资金需转出
准备新认证材料 - 大陆用户:准备身份证正反面照片 - 港澳用户:回乡证/港澳居民居住证 - 台湾用户:台胞证/台湾居民居住证 - 外籍用户:护照+中国居留许可证
重新认证注意事项 - 新认证的身份证需与银行卡一致 - 每个身份证最多绑定5个微信账户 - 更换后原实名下的交易记录会保留 - 需重新设置支付密码
特殊情形处理 - 若原认证人无法配合:需通过客服申诉 - 企业账户变更:需提交工商变更证明 - 未成年人认证:需监护人陪同操作
建议在操作前先联系微信客服95017确认账户状态,更换后部分功能会有15天限制期。整个过程可能需要3-7个工作日完成审核。
微信更换实名认证需要准备哪些材料?
更换微信实名认证需要准备以下材料:
身份证件
- 中国大陆用户:有效期内的二代身份证原件(正反面清晰照片)
- 港澳用户:港澳居民来往内地通行证(回乡证)
- 台湾用户:台湾居民来往大陆通行证(台胞证)
- 外籍用户:护照(需含有效中国签证或居留许可)银行卡信息
- 需绑定一张与身份证件同名的银行卡(储蓄卡/信用卡)
- 部分情况下需提供银行预留手机号验证人脸识别验证
- 需本人操作,系统会提示完成活体检测特殊情况补充材料
- 若原实名认证已注销:需提供公安机关出具的身份证注销证明
- 企业账号变更:需补充营业执照、法人身份证及授权书
操作注意
- 更换后原实名账户的零钱需提前提现
- 每年最多修改1次实名信息
- 建议在Wi-Fi环境下操作,确保上传证件清晰无反光
微信实名认证更换后原绑定银行卡如何处理?
微信实名认证更换后,原绑定银行卡的处理需要分步骤操作:
解绑原有银行卡 - 进入微信「我」-「服务」-「钱包」 - 选择「银行卡」功能 - 点击需要解绑的银行卡 - 选择「解除绑定」并完成验证
处理资金往来 - 建议在解绑前完成所有未完成的交易 - 检查是否有未到账的退款或转账 - 确认无正在进行中的自动扣费业务
重新绑定流程 - 完成新实名认证后 - 进入银行卡管理界面选择「添加银行卡」 - 输入完整的银行卡信息 - 完成银行预留手机号的验证
注意事项 - 部分银行可能需要24小时才能重新绑定 - 原交易记录会保留在新账户中 - 微信零钱需在更换实名前提现完毕 - 某些特殊卡种(如信用卡附属卡)可能需要联系银行处理
若遇到异常情况,可通过微信客服渠道(路径:微信「我」-「设置」-「帮助与反馈」-「联系客服」)获取人工协助。
微信实名认证更换流程需要多长时间完成?
微信实名认证更换的完成时间主要取决于审核进度,通常分为以下两种情况:
资料齐全且信息无误 - 系统自动审核:约30分钟内完成 - 人工审核(触发风控时):1-3个工作日 - 高峰期可能延长至5个工作日
操作流程耗时 - 准备材料:10-15分钟(需提前准备好身份证正反面照片、银行卡信息) - 操作步骤:约5分钟 - 进入「我」-「服务」-「钱包」-「身份信息」 - 点击「更换实名」按指引操作
注意事项: - 更换前需解绑所有自动扣费服务 - 原账户余额需提前清零 - 新认证的身份证需与微信支付绑定银行卡一致 - 每年最多修改2次实名认证
查询进度方法: 钱包页面会显示审核状态,审核通过后会收到微信支付通知。若超过3个工作日未完成,建议通过微信支付客服95017查询。