微信怎么换实名认证
微信更换实名认证需要完成以下步骤:
- 打开微信进入「我」-「服务」-「钱包」
- 点击右上角「身份信息」
- 选择「更换实名」选项
- 系统会提示需要先注销当前实名,点击「确认注销」
- 按要求完成当前账户的余额提现或消费(账户余额必须清零)
- 重新进入更换实名流程,填写新的身份证信息
- 进行人脸识别验证
- 绑定新实名对应的银行卡(需与身份证信息一致)
注意事项: - 更换实名后原实名信息将完全解除绑定 - 每个微信号每年最多可更换5次实名 - 新实名需满18周岁 - 更换过程中所有支付功能将暂时冻结 - 建议在WiFi环境下操作,确保人脸识别顺利
如遇到问题可联系微信支付客服95017
微信换实名认证需要准备哪些材料?
微信更换实名认证需要准备以下材料:
身份证件
- 中国大陆用户:有效期内的二代身份证原件(临时身份证不可用)
- 港澳用户:港澳居民来往内地通行证
- 台湾用户:台湾居民来往大陆通行证
- 外籍用户:护照(需含有效中国签证或居留许可)银行卡信息
- 需准备一张与身份证件同名的银行卡(储蓄卡/信用卡均可)
- 部分情况下需输入银行卡预留手机号接收验证码人脸识别设备
- 需使用已登录微信的手机完成人脸核验
- 确保光线充足,避免遮挡面部微信账户状态
- 账户需未被冻结或限制
- 当前账户需有至少1次成功的历史实名记录
操作注意事项
- 更换实名后原实名信息立即失效
- 每年最多修改1次实名认证
- 若账户有零钱或理财通资产,需提前3天清空
- 企业微信账户不支持个人实名变更
特殊场景补充
- 未成年人变更实名:需由法定监护人持户口本及监护人身份证办理
- 军人/警察:可使用军官证、警官证,需同步提交单位证明
建议操作前备份重要聊天记录,部分功能(如支付限额)可能需重新认证后24小时恢复。
微信实名认证更换后原绑定银行卡如何处理?
微信实名认证更换后,原绑定银行卡的处理流程可分为以下几个步骤:
自动解绑机制
更换实名认证后,系统会自动解除原实名名下所有银行卡的绑定关系。所有与原实名关联的银行卡将无法继续通过微信进行支付、转账等操作。资金处理优先级
- 若微信零钱有余额,需在更换实名前完成提现(提现至原绑定银行卡或手动解绑前操作)
- 更换实名后,原银行卡的快捷支付功能立即失效,但通过该卡充值的零钱仍可正常使用重新绑定操作
完成新实名认证后: - 进入「我」-「服务」-「钱包」-「银行卡」
- 点击「添加银行卡」重新绑定(支持原银行卡,但需与新实名信息一致)
- 若提示信息冲突,需联系银行更新持卡人信息或换绑其他银行卡特殊场景处理
- 对公账户银行卡:需用企业微信重新认证
- 信用卡绑定:需重新验证CVN2码和短信验证
- 原卡已注销:需通过银行开具的销户证明联系微信客服处理异常绑定记录风险控制周期
系统会保留原绑定记录30天,期间出现资金纠纷可通过「微信支付」公众号提交原绑卡凭证申诉。建议在更换实名后7个工作日内完成所有资金清算。
注意事项:
- 港澳台及外籍用户需使用对应证件类型(回乡证/护照等)完成实名变更
- 原绑卡若有自动扣费协议(如会员续费),需提前在「自动扣费」管理中取消
微信实名认证更换流程需要多长时间完成?
微信实名认证更换流程的完成时间主要取决于以下因素:
资料准备阶段
- 确保新身份证件在有效期内(身份证/护照等)
- 需准备清晰的证件正反面照片(建议使用纯色背景)
- 建议提前绑定银行卡(部分更换场景需要验证)
预估时间:5-10分钟操作流程耗时
- 进入微信支付→右上角三个点→实名认证→更换实名
- 系统会提示解绑当前账户的支付功能(需完成余额/理财转出)
- 新证件信息提交后需等待人工审核
操作时间:约15分钟审核等待期
- 普通审核:1-3个工作日(多数用户反馈24小时内完成)
- 特殊情况下(如证件模糊/信息不符):可能延长至5个工作日
- 可通过微信支付消息通知查看进度完成后续操作
- 审核通过后需重新绑定银行卡
- 部分功能(如微粒贷)可能需等待24小时恢复
注意事项
- 每月最多更换1次实名认证
- 原实名账户有未完成的交易时无法更换
- 港澳台/外籍用户需通过客服通道办理(耗时可能延长)
建议选择工作日上午提交申请,可缩短审核等待时间。如超过3个工作日未处理,可通过微信客服(95017)查询进度。