优酷怎么取消自动续费
要取消优酷自动续费,操作步骤因订阅渠道不同而有所差异:
通过支付宝取消 1. 打开支付宝App 2. 点击「我的」-「设置」(右上角齿轮图标) 3. 选择「支付设置」-「免密支付/自动扣款」 4. 找到优酷自动续费项目 5. 点击「关闭服务」确认
通过微信取消 1. 进入微信App 2. 点击「我」-「服务」-「...」-「扣费服务」 3. 选择优酷会员自动续费项目 4. 点击「关闭服务」完成操作
通过苹果App Store取消 1. 打开iPhone「设置」 2. 点击Apple ID头像进入账户 3. 选择「订阅」 4. 找到优酷会员订阅 5. 点击「取消订阅」
注意事项 - 建议在到期前24小时以上操作 - 取消后续费服务会持续到当前周期结束 - 安卓手机通过第三方支付需在对应支付平台操作 - 网页端订阅需通过PC端优酷官网「我的账户」设置
操作完成后,建议检查是否收到取消成功的通知,并截图保存记录。如遇问题可联系优酷客服950516转3提供账户信息核实。
优酷自动续费取消步骤?
- 打开优酷App,点击右下角【我的】进入个人中心
- 选择【会员中心】选项
- 点击当前开通的会员服务右侧【管理自动续费】按钮
- 在自动续费管理页面点击【关闭自动续费】
- 根据提示完成二次确认
补充说明: - iOS用户需通过App Store订阅管理取消 - 网页端用户可登录优酷官网,在【账户设置】-【自动续费管理】操作 - 关闭后当前会员权益仍可享受至到期日 - 建议在到期前24小时以上操作,避免系统延迟导致续费
如何在优酷上关闭自动续费?
优酷关闭自动续费详细步骤
手机端操作(iOS/Android) - 打开优酷APP,点击右下角【我的】 - 进入【会员中心】- 找到当前开通的会员卡 - 点击【管理自动续费】- 选择【关闭自动续费】 - 按照页面提示完成验证(可能需要支付密码/指纹验证)
网页端操作 - 登录优酷官网(www.youku.com) - 鼠标悬停右上角头像 - 进入【会员中心】 - 在【账户管理】中找到【自动续费管理】 - 点击【关闭自动续费】并确认
支付宝自动续费关闭 - 打开支付宝APP - 点击【我的】-【设置】 - 进入【支付设置】-【免密支付/自动扣款】 - 找到优酷自动扣款项目 - 点击【关闭服务】
微信自动续费关闭 - 打开微信 -【我】-【服务】-【...】-【扣费服务】 - 选择优酷会员自动续费 - 点击【关闭服务】
注意事项 - 关闭后当前会员有效期不受影响,到期后不再自动扣费 - 部分套餐需在到期前24小时前操作关闭 - 如遇无法关闭情况,可联系优酷客服(9516321)处理 - 苹果设备需通过App Store订阅管理关闭
建议操作后检查 - 保留关闭成功的页面截图 - 检查银行卡/支付平台的扣款协议是否已解除 - 在会员到期日前再次确认无自动续费标识
优酷会员自动续费怎么取消?
取消优酷会员自动续费的操作步骤因不同设备平台而异,以下是各平台详细操作方法:
iOS设备(苹果手机/iPad) 1. 打开iPhone/iPad「设置」点击顶部Apple ID头像 2. 进入「订阅」选项 3. 在订阅列表中找到「优酷VIP会员」 4. 点击「取消订阅」并确认操作 5. 注意需在到期前24小时完成操作
安卓设备 1. 打开优酷APP点击「我的」-「会员中心」 2. 选择「自动续费管理」 3. 点击「关闭自动续费」按钮 4. 按照页面提示完成验证 5. 关闭后当前会员权益仍可享受至到期日
网页端操作 1. 登录优酷官网并进入「会员中心」 2. 在账户设置中找到「自动续费管理」 3. 选择「关闭自动续费服务」 4. 需通过绑定的支付宝/微信完成验证
注意事项 - 关闭后仍可享受已购买的会员权益直至有效期结束 - 部分促销会员可能需联系客服取消(如联合会员) - 建议在到期前3天操作避免系统延迟 - 关闭后如需续费需重新手动购买
如遇操作问题,可通过优酷APP「我的-帮助与客服」联系在线客服,提供账户信息后由人工协助处理。
取消优酷自动续费的方法?
取消优酷自动续费的详细步骤:
通过手机端操作: - 打开优酷APP,点击右下角「我的」 - 进入「我的钱包」-「会员中心」 - 选择「自动续费管理」 - 找到当前开通的会员服务,点击「关闭自动续费」
通过支付宝取消: - 打开支付宝APP,点击「我的」 - 进入「设置」-「支付设置」 - 选择「自动扣款」 - 找到优酷会员自动续费项目 - 点击「关闭服务」确认
通过微信取消: - 打开微信,进入「我」-「服务」 - 点击右上角三个点进入「支付管理」 - 选择「自动续费」 - 找到优酷自动扣费项目 - 点击「关闭服务」
注意事项: - 建议在会员到期前24小时以上操作 - 关闭后当前会员权益仍可享受至到期日 - 不同设备端界面可能略有差异 - 如遇问题可联系优酷客服9505616
补充说明: 苹果设备用户需通过App Store订阅管理取消: - 进入iPhone「设置」-「Apple ID」 - 选择「订阅」-找到优酷会员 - 点击「取消订阅」
优酷自动续费取消后还能用会员吗?
优酷自动续费取消后会员权益的使用情况如下:
当前会员有效期
自动续费取消操作不影响已购买的会员有效期。在已付费的会员周期内(如月度/年度会员未到期前),所有会员权益可正常使用,包括免广告、专属内容观看等。到期后权益终止
会员服务将在当前付费周期结束时自动终止。例如:用户原定于5月31日到期的月度会员,即使5月1日取消自动续费,仍可正常使用至5月31日24点,之后需手动续费才能继续享受服务。实操建议
- 查看会员到期日:通过优酷APP「我的-会员中心」确认剩余有效期。
- 取消自动续费后仍需使用:建议在到期前3天手动购买新周期,避免权益中断。
- 退款问题:取消自动续费不触发退款,已支付费用不可退回。注意事项
部分联合会员(如88VIP)需通过对应平台管理续费,优酷单方面取消可能不影响联合权益,需同步确认关联账号状态。
优酷自动续费取消退款问题?
关于优酷自动续费取消及退款问题,以下是具体操作指南和注意事项:
一、取消自动续费步骤 1. 手机端操作路径 - 打开优酷APP → 点击右下角"我的" → 选择"会员中心" → 进入"自动续费管理" → 关闭自动续费
PC端操作路径 - 登录优酷官网 → 右上角"会员" → "VIP会员" → "自动续费管理" → 取消服务
支付平台端操作(适用于已关闭APP内管理的情况) - 支付宝:我的 → 设置 → 支付设置 → 免密支付/自动扣款 → 找到优酷合约取消 - 微信:我 → 服务 → 右上角··· → 扣费服务 → 选择优酷会员取消
二、退款申请条件 1. 可退款情形 - 自动续费扣款后7天内未使用任何会员权益 - 同一账号当月首次申请退款 - 非活动优惠价续费(如原价续费可退)
- 不支持退款情形
- 已观看会员专享内容
- 参与过续费优惠活动
- 超过申请时效
三、退款申请流程 1. 线上申请 - 优酷APP → 我的 → 客服中心 → 输入"人工客服" → 提供订单编号和扣款凭证
电话渠道 - 优酷客服热线:400-810-3566(工作日9:00-21:00)
所需材料 - 支付凭证截图 - 优酷账号绑定手机号 - 扣款银行卡/支付账号后四位
四、处理时效 - 审核周期:1-3个工作日 - 退款到账:审核通过后3-10个工作日(原支付路径退回)
五、注意事项 1. 关闭自动续费后当前会员有效期不受影响 2. 部分促销活动取消续费可能需补差价 3. 苹果iOS端需通过App Store订阅管理取消 4. 建议在到期前24小时以上操作取消
若遇系统异常或客服未响应,可通过优酷官方微博/微信渠道投诉,保留好所有操作截图作为凭证。